Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 300K

Chính sách đổi trả

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
KO-ISAN Hỗ Trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng với các điều kiện như sau:
   - Sản phẩm chưa qua sử dụng vẫn còn nguyên tem mác, không bị bẩn, bạc màu, rách, v.v...
   - Nếu sản phẩm có giá cao hơn sản phẩm đã mua thì khách hàng phải thanh toán tiền chênh lệch
   - Không hoàn trả tiền thừa dưới bất kỳ hình thức nào
   - Không đổi sản phẩm bằng phiếu quà tặng

2. QUY TRÌNH TRẢ HÀNG

Bước 1 : 

    - Liên hệ nhân viên CSKH của KO-ISAN qua hotline: 0904.869.384/ 0936.982.766

    - Nhắn tin qua Fanpage KO-ISAN, Email: chko.isan@gmail.com

    - Gửi thông tin yêu cầu đổi hàng: Họ và tên; Số điện thoại; Mã đơn hàng

Bước 2 : Đóng gói sản phẩm

Bước 3 :  Gửi  hàng  đến  địa  chỉ do CSKH cung cấp. Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển khi đổi hàng.

Bước 4 :  Sau khi nhận được hàng, Ko-isan sẽ phản hồi thông tin tới quý khách qua email hoặc điện thoại.